Témoignages de satisfaction


45 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
Tél.: 01 41 34 09 20

- 12 postes Windows XP Pro,
- 1 serveur Windows 2000,
- 7 imprimantes en réseau.

« Pendant plusieurs années, l'administration de notre parc informatique fut assurée par une grande société française. Nous l'avions choisie en croyant pouvoir compter sur sa réputation pour bénéficier d'une prestation correcte. Mais nos espoirs furent déçus, car l'instabilité permanente de notre informatique semblait n'avoir aucune solution, malgré l'intervention des nombreux techniciens qui se sont relayés à son chevet. En désespoir de cause, nous nous sommes tournés vers FPC Sarl qui venait de lancer son offre SAPHIR. En octobre 2003, nous avons donc opté pour un abonnement RUBIS. Après seulement quelques semaines, notre système informatique était enfin devenu stable et performant. Ce résultat était vraiment au-delà de nos espérances, car l'informatique avait perdu toute crédibilité à nos yeux. Depuis 2 ans, nous n'avons subi aucun désagrément notable. C’est donc en parfaite confiance que nous avons renouvelé notre abonnement aux services proposés par FPC. »
(Michel Fanton, Président)

 

« Jusqu'en mai 2004, c'est notre fournisseur d’équipements informatiques qui assurait la maintenance matérielle et système de nos ordinateurs. Très présent pour répondre à un besoin nouveau, il était moins réactif en cas de problème, tant sur les aspects systèmes (performances faibles, instabilité) que matériels (pannes fréquentes et non résolues). C’est pourquoi nous avons été sensibles à l’offre de FPC, qui met en avant ses compétences et son indépendance, et surtout un engagement sur le résultat qui est contractuel. Nous avons le sentiment d’avoir un véritable partenaire et non un simple fournisseur. Le contrat RUBIS, que nous avons souscrit en mai 2004 et renouvelé en 2005, a notamment permis de réorganiser notre réseau sans dépenses majeures ni investissement lourd. Aujourd'hui c'est l'informatique qui est à notre service et non plus l’inverse ! Nous travaillons donc plus sereinement, d’autant qu’en cas de problème nous avons pu vérifier que FPC intervenait rapidement pour trouver une solution. Le tout pour un budget très raisonnable... que pouvions-nous espérer de mieux ? »
(Frédérique Cléach, Présidente)


12 rue de Saint Quentin
75010 Paris
Tél.: 01 40 05 57 00

- 4 postes Windows XP Pro,
- 2 imprimantes en réseau.